ODS y desarrollo local

Los grandes problemas económicos, sociales y ambientales están relacionados entre sí. La pobreza, la desigualdad, el desempleo, el consumo excesivo de recursos o el cambio climático no pueden resolverse mediante una única actuación.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible ofrecen un marco común para orientar las decisiones de gobiernos, empresas, organizaciones y ciudadanía. También permiten relacionar los grandes retos mundiales con problemas y actuaciones de nuestro entorno más próximo.

10.1. ¿Qué son los Objetivos de Desarrollo Sostenible?

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible u ODS son 17 objetivos aprobados en 2015 por los Estados miembros de las Naciones Unidas como parte de la Agenda 2030. Constituyen un llamamiento a actuar para mejorar la vida de las personas, proteger el planeta y favorecer un desarrollo más justo y sostenible. Los objetivos están relacionados entre sí y su cumplimiento requiere la participación de los gobiernos, las empresas, las organizaciones y la ciudadanía. 

Nuevos modelos económicos

Los modelos económicos tradicionales se han basado muchas veces en extraer recursos, fabricar productos, utilizarlos y desecharlos. Sin embargo, la escasez de recursos, la generación de residuos y las nuevas necesidades sociales han impulsado otras formas de producir, consumir y organizar las empresas.

9.1. Economía colaborativa

La economía colaborativa se basa en compartir, intercambiar, prestar o alquilar bienes y servicios, muchas veces mediante plataformas digitales.

Su objetivo es aprovechar mejor recursos que permanecen sin utilizar durante parte del tiempo.

Impacto social y ambiental de la actividad empresarial

La actividad de una empresa puede generar empleo, ofrecer productos útiles y mejorar la vida de las personas. Sin embargo, también puede consumir muchos recursos, producir residuos, contaminar o afectar a quienes viven cerca.

Por eso, al valorar una empresa no debemos observar únicamente sus ventas y beneficios, sino también las consecuencias sociales y ambientales de su actividad.

8.1. Externalidades positivas y negativas

Una externalidad es una consecuencia de la actividad de una empresa que afecta a terceras personas.

Las externalidades pueden ser:

• Positivas: benefician a otras personas o a la comunidad. 
• Negativas: provocan costes o perjuicios a terceros. 

La responsabilidad de la empresa

Las empresas producen bienes, crean empleo y obtienen beneficios, pero sus decisiones también afectan a los trabajadores, los clientes, la comunidad y el medioambiente. Por eso, una empresa responsable debe valorar no solo cuánto gana, sino también cómo obtiene esos resultados y qué consecuencias genera.

7.1. Responsabilidad económica, social y ambiental

La responsabilidad empresarial puede analizarse desde tres dimensiones:

Responsabilidad	¿Qué supone?	Ejemplo
Económica	Ser viable, pagar sus deudas y utilizar bien los recursos.	Una tienda controla sus gastos para poder mantenerse y pagar a sus trabajadores.
Social	Respetar a trabajadores, clientes y comunidad.	Una empresa ofrece contratos dignos y adapta su local para personas con movilidad reducida.
Ambiental	Reducir el consumo de recursos, los residuos y la contaminación.	Una cafetería elimina envases de un solo uso y evita desperdiciar alimentos.

Las tres dimensiones están relacionadas. Una empresa que pierde continuamente dinero difícilmente podrá mantener el empleo, pero obtener beneficios no justifica perjudicar a las personas o al medioambiente.

Del DAFO al CAME: del análisis a la acción

El análisis DAFO permite conocer la situación de una empresa, pero identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas no es suficiente. Después del diagnóstico es necesario decidir qué hacer.

El análisis CAME es una herramienta que convierte los resultados del DAFO en posibles líneas de actuación:

Elemento del DAFO	Acción CAME
Debilidades	Corregir
Amenazas	Afrontar
Fortalezas	Mantener
Oportunidades	Explotar

Por tanto:

El DAFO analiza la situación. 

El CAME propone acciones para mejorarla. 

El análisis DAFO en la empresa

El análisis DAFO es una herramienta que permite conocer la situación de una empresa, un proyecto o incluso una persona antes de tomar decisiones. Combina dos tipos de análisis:

Origen	Aspectos negativos	Aspectos positivos
Análisis interno	Debilidades	Fortalezas
Análisis externo	Amenazas	Oportunidades

Los factores internos pertenecen a la propia empresa o proyecto y, por tanto, pueden modificarse en cierta medida. Los factores externos proceden del entorno y normalmente no pueden controlarse, aunque sí es posible prepararse para ellos.

Explorar el entorno y gestionar la información en la empresa

Antes de tomar una decisión empresarial no basta con tener una buena idea. Es necesario conocer el entorno, obtener información útil, comprobar que sea fiable y presentarla de manera ordenada.

Una empresa puede necesitar información sobre sus posibles clientes, sus competidores, los precios, los hábitos de consumo o las necesidades de una localidad. Para conseguirla puede observar, preguntar, consultar documentos o buscar en internet.

El microentorno o entorno específico

El microentorno o entorno específico está formado por las personas, empresas y organizaciones que mantienen una relación más directa con una empresa y que influyen en su actividad cotidiana.

A diferencia del macroentorno, que afecta de forma general a muchas empresas, el microentorno depende en gran medida del sector en el que trabaja cada negocio.

Por ejemplo, una cafetería, una tienda de ropa y una academia se ven afectadas por la situación económica o por las nuevas tecnologías, pero cada una tiene clientes, competidores y proveedores diferentes.

El macroentorno o entorno general. Análisis PESTEL

El macroentorno está formado por los factores generales que afectan a las empresas de una sociedad o de un país. Una empresa no puede controlarlos, pero debe conocerlos, anticiparse a ellos y adaptar sus decisiones.

Por ejemplo, una cafetería no puede impedir que suba el precio de la electricidad, que aparezca una nueva normativa sobre envases o que cambien los hábitos de consumo. Sin embargo, sí puede decidir cómo responder a esos cambios.

La empresa y su entorno

Una empresa no depende únicamente de las decisiones que se toman dentro de ella. También está condicionada por lo que ocurre a su alrededor: las necesidades de los clientes, la actuación de otras empresas, las nuevas tecnologías, las leyes, la situación económica o los cambios sociales.

Por eso, conocer el entorno permite a las empresas detectar oportunidades, anticiparse a los cambios y tomar mejores decisiones.

Introducción Tema 3: ninguna empresa vive aislada

Imagina que dos personas abren exactamente el mismo negocio: una pequeña cafetería con productos caseros. Una la instala cerca de un instituto, en una calle muy transitada y con pocos establecimientos similares. La otra abre en una zona con poco paso de personas, varios competidores y alquileres elevados.

Aunque ambas cafeterías ofrezcan productos parecidos y estén gestionadas con el mismo esfuerzo, ¿tendrán las mismas posibilidades de éxito?

Probablemente no. Una empresa no funciona de manera aislada, sino que se relaciona continuamente con todo lo que sucede a su alrededor: sus clientes, sus competidores, sus proveedores, los bancos, las administraciones públicas, los avances tecnológicos, la situación económica, los cambios sociales y el medioambiente.