En el tema 8 se insiste en que el modelo de negocio no debe entenderse como algo estático, sino flexible y adaptable al entorno, y por eso resulta útil apoyarse en herramientas de innovación y gestión antes de pasar a la ejecución.
Todas estas herramientas las hemos visto en el Tema 8 pero viene bien recordad cuáles son de cara a ver después las fases de la simulación. Iremos igualmente haciendo breves referencias al Modelo de Negocio propuesto de Young Party.
En el caso de Young Party, estas herramientas servirían para comprobar si la idea de una empresa de organización de fiestas y eventos juveniles realmente responde a una necesidad del mercado, si puede diferenciarse de la competencia y si su funcionamiento sería viable desde el punto de vista comercial, económico y legal.
A) GENERACIÓN DE IDEAS
Brainstorming o tormenta de ideas
La tormenta de ideas es una técnica de pensamiento divergente que busca generar el mayor número posible de propuestas, libremente y sin juzgarlas al principio. Después, las ideas se agrupan, se analizan y se seleccionan las más útiles.
Young Party: serviría para proponer temáticas de fiestas, nuevos servicios, nombres de packs, promociones o formas diferentes de atraer a adolescentes y jóvenes.
SCAMPER
SCAMPER es una técnica creativa que ayuda a modificar o rediseñar una idea mediante preguntas sobre sustituir, combinar, adaptar, modificar, proponer otros usos, eliminar y reordenar.
Young Party: permitiría mejorar el servicio preguntándose, por ejemplo, si se puede combinar fiesta y photocall, adaptar eventos a otro público, eliminar servicios poco rentables o reordenar el proceso de reserva.
6 sombreros
La técnica de los seis sombreros permite analizar una idea desde distintas perspectivas: datos, emociones, riesgos, ventajas, creatividad y coordinación.
Young Party: ayudaría a debatir si conviene abrir con local propio, qué riesgos tiene el negocio, qué ventajas presenta frente a otros y qué mejoras creativas podrían introducirse.
Pensamiento visual
El pensamiento visual utiliza dibujos, esquemas, iconos y conectores para organizar ideas, comunicar mejor y facilitar la comprensión.
Young Party: sería útil para representar de forma visual el recorrido del cliente, los servicios que ofrece la empresa o la organización de un evento.
Mapa mental o mindmaps
El mapa mental es un diagrama que parte de una idea central y expande alrededor conceptos relacionados, favoreciendo la organización y conexión de ideas.
Young Party: se podría colocar en el centro “Young Party” y alrededor ramas como clientes, eventos, precios, promoción, decoración, alianzas o riesgos.
B) ANÁLISIS DEL ENTORNO Y LA COMPETENCIA
Análisis PESTEL
El PESTEL estudia el entorno general a partir de factores políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y legales, para detectar oportunidades y amenazas.
Young Party: serviría para analizar, por ejemplo, el gasto juvenil en ocio, el peso de las redes sociales, la normativa municipal sobre locales o los cambios en las modas de consumo.
Análisis DAFO
El DAFO permite estudiar fortalezas y debilidades internas, y oportunidades y amenazas externas. Es una herramienta muy útil para valorar la posición real del proyecto.
Young Party: permitiría comprobar que una fortaleza puede ser la personalización del servicio, una debilidad la escasa experiencia inicial, una oportunidad el interés por experiencias visuales y una amenaza la competencia local.
Cinco fuerzas de Porter
Las cinco fuerzas de Porter analizan la competencia de un sector a través de la rivalidad existente, la entrada de nuevos competidores, los productos sustitutivos y el poder de clientes y proveedores.
Young Party: ayudaría a estudiar si abrir una empresa de eventos juveniles es fácil, qué alternativas de ocio compiten con ella y cuánto poder tienen clientes y proveedores.
Google Trends y Google Ads
Google Trends permite observar la evolución de búsquedas de una palabra clave, y el planificador de palabras de Google Ads ayuda a detectar búsquedas relacionadas y su frecuencia aproximada.
Young Party: podrían utilizarse para comprobar si en una ciudad se buscan términos como “cumpleaños temáticos”, “fiestas privadas”, “graduación” o “local para eventos”.
Océano azul y océano rojo
El océano rojo representa mercados con mucha competencia, mientras que el océano azul busca espacios menos saturados, donde la empresa se diferencia con una propuesta novedosa.
Young Party: competir solo como “local para fiestas” sería moverse en un océano rojo; en cambio, especializarse en eventos juveniles muy personalizados y visuales podría acercar el proyecto a un pequeño océano azul.
Escenarios
La técnica de escenarios consiste en plantear distintas situaciones futuras posibles para anticipar decisiones: una favorable, otra intermedia y otra desfavorable.
Young Party: permitiría imaginar qué ocurriría si hay muchas reservas, si el negocio se mantiene estable o si baja la demanda por cambios en el ocio juvenil.
Lienzo del modelo de negocios
El lienzo Canvas es una herramienta visual que organiza el modelo de negocio en nueve bloques: clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, ingresos, recursos, actividades, alianzas y costes.
Young Party: serviría para resumir visualmente a quién se dirige, qué ofrece, cómo ingresa dinero, qué necesita para funcionar y qué costes genera.
C) VIABILIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA
Umbral de rentabilidad
El umbral de rentabilidad o punto muerto indica cuántas ventas necesita realizar la empresa para cubrir sus costes totales y no tener pérdidas ni beneficios.
Young Party: permitiría calcular cuántos eventos al mes necesita organizar para cubrir alquiler, salarios, suministros y demás gastos.
VAN y PayBack
El PayBack calcula cuánto tiempo tarda la empresa en recuperar la inversión inicial, y el VAN determina si una inversión genera valor teniendo en cuenta el paso del tiempo y una tasa de descuento.
Young Party: serían útiles para valorar si compensa la inversión en el local, el equipo de sonido o la decoración inicial.
Análisis de estados financieros (balance y PyG)
El balance muestra la situación patrimonial de la empresa en un momento concreto, y la cuenta de pérdidas y gananciasresume ingresos y gastos para saber si hay beneficio o pérdida.
Young Party: ayudarían a comprobar si la empresa está bien financiada, qué patrimonio tiene y si con sus ingresos previstos puede sostenerse.
D) VIABILIDAD LEGAL
Formas jurídicas
La forma jurídica determina cómo se organiza legalmente la empresa y afecta a responsabilidad, capital mínimo, número de socios y fiscalidad.
Young Party: permitiría comparar si resulta mejor actuar como autónomo o constituirse como sociedad limitada.
Propiedad intelectual
La propiedad intelectual e industrial protege nombres comerciales, marcas, diseños y otros elementos creados por la empresa.
Young Party: serviría para registrar el nombre de la marca, el logotipo y la imagen visual del negocio.
Normas laborales
Las normas laborales regulan la contratación, los derechos de las personas trabajadoras y las obligaciones de la empresa, a través del Estatuto de los Trabajadores, el convenio y el contrato.
Young Party: serían necesarias para contratar legalmente al personal de apoyo, atención al cliente o montaje.
Normas tributarias
Las normas tributarias recogen las obligaciones fiscales de la empresa ante Hacienda.
Young Party: implicarían darse de alta, emitir facturas, declarar impuestos y llevar una contabilidad ordenada.
E) COMUNICACIÓN Y PRESENTACIÓN
Narración de historias o storytelling
El storytelling consiste en presentar la idea mediante una historia que conecte con el público y haga el proyecto más atractivo.
Young Party: se podría contar cómo surge la idea al detectar que muchos jóvenes quieren celebraciones especiales y no encuentran ofertas pensadas para ellos.
Pensamiento visual
El pensamiento visual también es útil para exponer ideas de forma más clara y memorable.
Young Party: podría emplearse para presentar en clase el recorrido del cliente, los packs de eventos o el modelo de ingresos.
Elevator pitch
El elevator pitch es una presentación muy breve y convincente del proyecto, pensada para captar la atención en poco tiempo.
Young Party: serviría para explicar en menos de un minuto qué es la empresa, qué necesidad cubre y por qué puede funcionar.
Círculo dorado
El círculo dorado organiza el discurso en torno a tres preguntas: por qué, cómo y qué.
Young Party: permitiría presentar el proyecto así: por qué nace, cómo se diferencia y qué servicios ofrece.
F) VALIDACIÓN DE LA IDEA Y DEL MODELO DE NEGOCIO
Lienzo del modelo de negocio
El Canvas también es útil para validar la idea, porque obliga a revisar si encajan clientes, propuesta de valor, ingresos y costes.
Young Party: ayudaría a comprobar si realmente existe coherencia entre el público juvenil, el servicio ofertado y la rentabilidad esperada.
Mapa de empatía
El mapa de empatía es una herramienta visual que ayuda a comprender mejor qué piensa, siente, oye, ve, dice y hace el cliente, así como sus esfuerzos y resultados esperados.
Young Party: permitiría entender mejor qué busca un joven cuando organiza una fiesta, qué le preocupa, qué valora y qué tipo de experiencia espera.
Prototipado
El prototipado consiste en crear una versión preliminar o simplificada del producto o servicio para probarlo antes de lanzarlo definitivamente.
Young Party: podría hacerse montando una fiesta piloto, diseñando una propuesta visual de evento o probando un pack de graduación con un grupo reducido de clientes.
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