Planeta Zara

ACTUALIZACIÓN POST (28/1/13):

Algunas de las frases que dicen en este vídeo en el que se intenta mostrar la política de la empresa:

El cliente es oro puro y hay que darle lo que quiere

Se trabaja para eliminar trabas al cliente

Sin clientes no somos nada ni nadie

Para vender a estos precios tiene que hacer una producción muy grande

El negocio está en vender la moda que el cliente quiere, adaptándose a sus gustos

La clienta de ZARA sabe que lo que no compre hoy no lo habrá mañana

La idea es escuchar lo que quieren los clientes

Salir a la calle para copiar lo que la gente quiere

Concepto de moda rápida: ver lo que la gente quiere, producirlo y llenar las tiendas con ella

El valor humano es el factor clave de una compañía

Conocer la clientela en función del barrio … ZARA tiene muchas gamas de producto y cuando sabes lo que la gente quiere, las ventas se disparan